Обслуживание серверов
В современном мире, большинство бизнес-процессов связано с компьютерной техникой. Информационные технологии - кровеносная система бизнеса, и от качества работы техники напрямую зависит, успеет ли бухгалтер вовремя сдать отчетность или оплатить счет, а менеджер отправить коммерческое предложение или выиграть тендер.
Обслуживание серверов напоминает обслуживание хорошего автомобиля - при своевременном прохождении технического обслуживания у проверенного мастера, машина всегда будет исправна и никогда не подведет в любую погоду. Однако стоит пренебречь своевременным обслуживанием - даже очень хороший автомобиль может внезапно остановиться посреди трассы и потребовать дорогого ремонта.
Аналогично и с компьютерной техникой - ее обслуживание нужно доверять профессионалам, и в этом случае сервер или компьютер бухгалтера не откажет в нужный момент, а важные данные будут надежно храниться в нескольких местах.
Сюда относят следующие мероприятия:
- Обеспечение стабильного электропитания оборудования. Не лишним будет оговорить с поставщиком услуг и вопросы резервирования источников питания на случай выходя из строя основного источника питания или перебоев с подачей электричества. Крайне рекомендуется установка источников бесперебойного питания с мощностью достаточной хотя бы для того, чтобы сервер успел произвести безопасное завершение работы.
- Регулярная очистка сервера и его компонентов от пыли. Пыль – настоящий враг серверного оборудования. Она содержит микроскопические примеси сажи и металлов, из-за чего является проводником электрического тока. В элементах компьютерного оборудования, покрытых слоем пыли, значительно возрастает вероятность возникновения короткого замыкания.
- Поддержание в помещении, где установлено оборудование, соответствующих климатических условий. В этом помещении не должно быть слишком жарко или слишком холодно.
- Своевременная замена выработавших свой ресурс компонентов серверного оборудования.
- И конечно же, техническое обслуживание подразумевает оперативное реагирование на возникающие в процессе работы оборудования неисправности (ремонт или замена блоков питания, жестких дисков, материнских плат и т.д.).
Обслуживание программной части серверов проводятся с целью обеспечения стабильной работы программного обеспечения. В перечень таких мероприятий входят следующие:
- Установка обновлений серверных операционных систем и программного обеспечения. Крайне желательно, чтобы обновления ставились специалистами в ручном режиме. Такой подход позволяет оперативно принять меры и «откатиться», если после обновления обнаружатся проблемы в работе серверного оборудования.
- Плановые перезагрузки, удаление log- и temp-файлов. Они позволяют «выгрузить» из оперативной памяти ненужные процессы, завершить зависшие приложения и пр. После перезагрузки серверы, особенно с ОС Windows, работают быстрее.
- Проверка серверного оборудования на наличие вирусов и других вредоносных программ. Даже если на сервере установлено антивирусное программное обеспечение, ручные проверки следует проводить регулярно.
- Оптимизация работы серверов. Для этого проводится дефрагментация, отключение ненужных служб, приложений и исправление ошибок возникающих при работе.
- Настройка автоматического резервного копирования и запуск бэкапов вручную.