Есть вопросы? Ответим!

В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом. Будучи владельцем магазина Вы можете загрузить сюда любые вопросы.

Главная страница
•
Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка по Москве?

СкрытьПодробнее

Доставка в Москве и Московской области осуществляется как курьерами компании СДЭК, так и в пункты самовывоза компании СДЭК и Boxderry. Выбрать ближайший пункт самовывоза вы сможете в корзине, на стадии оформления заказа, в разделе "Доставка". Стоимость доставки в Москве - бесплатно. Стоимость доставки в Московской области - рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

Чтобы изменить день доставки после совершения заказа, необходимо связаться с менеджером магазина любым удобным способом:
тел.: +7 (495) 726-54-12
e-mail: info@sova-javoronok.ru

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Срок доставки рассчитывается индивидуально. По Москве и Московской области доставка возможна не ранее чем на следующий день. Доставка в регионы осуществляется в соответствии со сроками курьерских служб СДЭК и Boxberry.

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Самостоятельно забрать заказ можно только в пунктах самовывоза компании СДЭК и Boxberry. Доставка до пункта самовывоза платная, если стоимость заказа менее 3000 рублей. Стоимость доставки вы сможете рассчитать в корзине, на стадии оформления заказа, в разделе "Доставка".

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Доставка в регионы осуществляется как курьерами компании СДЭК, так и в пункты самовывоза компании СДЭК и Boxderry. Выбрать бллижайший пункт самовывоза вы сможете в корзине, на стадии оформления заказа, в разделе "Доставка". Стоимость доставки рассчитывается автоматически.

Вопросы о наличии товара

Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти

СкрытьПодробнее

данный вопрос необходимо уточнять у менеджера магазина удобным вам способом:
по тел.: +7 (495) 726-54-12
e-mail: info@sova-javoronok.ru